La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées sur atelierdanlor.fr, pourquoi elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : "Atelier d'anlor" – Association loi 1901
SIREN : 92965863100015
Siège social : Apprieu, France
E-mail : contact@atelierdanlor.fr

TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et contenu du message.

Newsletter et abonnements : nom, prénom, adresse e-mail et informations relatives à l’abonnement, notamment sa date, son statut et son niveau d’adhésion.

Commandes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations nécessaires à la gestion de la commande.

Les données bancaires sont traitées directement par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas conservées sur le site.

Données techniques : adresse IP, données de connexion et journaux techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

3. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• traiter les commandes et paiements ;

• gérer les abonnements et l’accès aux contenus ;

• organiser les inscriptions aux stages et formations ;

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;

• envoyer la newsletter lorsque vous y avez consenti ;

• assurer le service après-vente et communiquer avec les clients ;

• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

• respecter les obligations comptables, fiscales et légales.

Les données sont collectées uniquement lorsqu'elles sont nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

4. Bases légales

Selon le traitement concerné, les données sont traitées sur les fondements suivants :

Exécution du contrat : commandes, paiements, abonnements, inscriptions et accès aux contenus.

Consentement : inscription à la newsletter et autres traitements nécessitant votre accord.

Obligation légale : facturation, comptabilité et obligations réglementaires.

Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, protection des services et gestion des demandes.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.

À titre indicatif :

• données de commande et de facturation : conservation pendant la durée légalement requise ;

• données liées aux abonnements : pendant la durée de l’abonnement puis pendant la durée nécessaire à la gestion des obligations et éventuels litiges ;

• newsletter : jusqu’à la désinscription ou au retrait du consentement ;

• formulaires de contact : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis pendant une durée limitée ;

• données techniques et journaux de sécurité : pendant la durée nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du site.

Les durées peuvent être précisées ou adaptées en fonction des traitements réellement mis en œuvre sur le site.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles, lorsque cela est nécessaire, à l'éditeur du site, aux prestataires techniques et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service.

Les principaux outils utilisés peuvent notamment être :

• WooCommerce, pour la gestion des commandes ;

• Paid Memberships Pro, pour la gestion des abonnements et accès ;

• Stripe, pour certains paiements ;

• PayPal, pour certains paiements ;

• les prestataires techniques nécessaires à l'hébergement, à la maintenance et à la sécurité du site.

Ces prestataires n'accèdent qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs services.

7. Paiements

Les paiements effectués sur le site peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers.

Les données de carte bancaire ne sont pas directement collectées ni conservées sur le site lorsqu'elles sont traitées par ces prestataires.

Les politiques de confidentialité des prestataires concernés sont disponibles sur leurs sites respectifs :

Politique de confidentialité de Stripe

Politique de confidentialité de PayPal

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;

• droit de rectification des données inexactes ;

• droit à l'effacement, dans les conditions prévues par la réglementation ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition à certains traitements ;

• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : contact@atelierdanlor.fr

Une demande peut être accompagnée d'un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire pour éviter toute divulgation à une personne non autorisée.

9. Communication des données pour raisons légales

Certaines données peuvent être communiquées lorsque cela est nécessaire pour :

• respecter une obligation légale ;

• répondre à une demande d'une autorité compétente ;

• prévenir ou détecter une fraude ou une activité illicite ;

• protéger les droits, les biens ou la sécurité de l'éditeur, des utilisateurs ou de tiers ;

• faire valoir ou défendre un droit en justice.

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la gestion des sessions, aux abonnements ou, lorsque cela est applicable, à la mesure d'audience. Les cookies non nécessaires sont soumis aux règles de consentement applicables. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies au moyen du dispositif proposé sur le site.

12. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers. L'éditeur ne contrôle pas ces sites et n'est pas responsable de leurs contenus ou de leurs pratiques en matière de protection des données. Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité.

13. Données des mineurs

Le site n'est pas spécifiquement destiné aux personnes de moins de 18 ans. Aucune collecte de données personnelles n'est volontairement réalisée auprès de mineurs sans fondement légal approprié. Si un représentant légal estime qu'un mineur a transmis des données personnelles sans autorisation appropriée, il peut contacter l'éditeur à l'adresse : contact@atelierdanlor.fr.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après avoir contacté l'éditeur, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Site officiel de la CNIL

CNIL | 3 Place de Fontenoy |TSA 80715 | 75334 Paris Cedex 07

15. Mise à jour de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

16. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles : Anne-Laure Bertrand | contact@atelierdanlor.fr